Marketing de Conteúdo: O que é, exemplos e como fazer [2024]

O marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing digital focada na criação e distribuição constante de conteúdo relevante e valioso para atrair e reter um público claramente definido.

Em vez de simplesmente vender seus produtos ou serviços, você está fornecendo conteúdo verdadeiramente relevante e útil para seus clientes em potencial para ajudá-los a resolver seus problemas.

O marketing de conteúdo tem como objetivo final fazer vendas a essa audiência adquirida pelo conteúdo criado.

O marketing de conteúdo se tornou uma maneira popular de as empresas alcançarem e envolverem seu público-alvo.

Não é segredo que as formas tradicionais de marketing, que interrompem os membros da audiência, são menos eficazes do que eram antes para alcançar clientes em potencial e converter leads em clientes.

Ao fornecer aos membros da audiência conteúdo útil para educá-los sobre seus produtos e serviços – e mostrar a eles como esses produtos e serviços resolvem efetivamente seus pontos negativos e desafios – você pode aumentar as conversões, melhorar o reconhecimento da marca, aumentar a receita e muito mais.

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O que é e Qual o Objetivo do Marketing de Conteúdo?

O marketing de conteúdo é uma abordagem de marketing digital focada na criação e distribuição constante de conteúdo relevante e valioso para atrair e reter um público claramente definido.

O marketing de conteúdo tem como objetivo final fazer vendas a essa audiência criada por conta da criação de conteúdo valioso e relevante.

Benefícios do Marketing de Conteúdo

Existem benefícios quase infinitos ao empregar uma estratégia de marketing de conteúdo.

Alguns dos benefícios do marketing de conteúdo mais importantes incluem:

Unificar as equipes de vendas e marketing é uma meta valiosa de todas as empresas, mas raramente alcançada.

Com o marketing de conteúdo, os esforços de ambos os departamentos alimentam o mesmo funil, tornando o alinhamento escalável mais fácil do que nunca.

Por exemplo, a equipe de marketing pode aproveitar as idéias obtidas nas chamadas de vendas e no feedback dos clientes, enquanto o departamento de vendas pode complementar sua prospecção distribuindo material de marketing

Passo a Passo para Usar o Marketing de Conteúdo de Sucesso

1. Defina metas SMART para sua estratégia de content marketing

A primeira parte da sua estratégia de marketing de conteúdo é definir metas SMART .

Elas devem ser específicas ao seu negócio – provavelmente complementarão seus objetivos mais amplos de marketing e como empresa.

Vamos revisar alguns exemplos de metas que você definiu para sua estratégia de marketing de conteúdo.

Você pode querer que seu marketing de conteúdo…

• Melhore o reconhecimento da marca
• Aumente sua a receita
• Aumente suas conversões
• Melhore a fidelidade à marca
• Aumente o envolvimento do cliente
• Crie relacionamento e confiança entre clientes em potencial e clientes
• Atraia parceiros estratégicos

2. Determine seus KPIs de Marketing de Conteúdo

Em seguida, defina os principais indicadores de desempenho (KPIs) para seus objetivos SMART. Os KPIs são pontos de dados quantificáveis ​​que você pode usar para medir seu desempenho real em relação à sua meta.

OBJETIVO INTELIGENTE	KPI RELACIONADO
Reconhecimento da marca	Tráfego do site, seguidores de mídia social, inscrições em assinaturas, menções (por clientes e parceiros)
Receita	Vendas diárias, tráfego do site
Conversões	Taxa de conversão, taxa de abandono de carrinho de compras e tendências de preços competitivos
Fidelidade à marca	Clientes que retornam, promotores, análises de produtos e referências
O envolvimento do cliente	Curtidas no Instagram, compartilhamentos, seguidores, menções, backlinks
Relacionamento e confiança	Retorno de clientes, promotores, seguidores no instagram e outras redes sociais, menções
Parceiros estratégicos	Novas parcerias, menções, backlinks

 3. Decida Sobre o Tipo de Conteúdo que Você Vai Criar

Para fazer isso, comece pensando no seu público-alvo e na personalidade do comprador.

Responda às perguntas a seguir sobre seu público-alvo para ajudá-lo a restringir os tipos certos de conteúdo para eles:

• O que eles precisam de você?
• Que desafios eles estão procurando superar?
• Por que eles precisam do seu produto ou serviço?
• Como você pode ajudá-los a ter sucesso?

Agora, analise os vários tipos de conteúdo para determinar que tipo ou tipos de conteúdo você criará e compartilhará entre os membros da audiência e os clientes.

4. Escolha Seus Canais de Criação de Conteúdo

Depois de decidir sobre o tipo de conteúdo que você vai criar, é hora de escolher seus canais de conteúdo específicos.

Para alguns tipos de conteúdo, o canal com o qual você precisa trabalhar será óbvio. Por exemplo, se você estiver criando conteúdo de blog, seu canal será o próprio blog.

No entanto, alguns canais serão menos óbvios. Por exemplo, se você escolher a mídia social, precisará decidir em qual plataforma ou plataformas estará fazendo o marketing de conteúdo (Instagram, Facebook, Twitter etc.).

Se você escolher um infográfico, precisará decidir em qual canal o compartilhará (mídia social, site etc.).

5. Defina um orçamento

Agora, defina seu orçamento. Pense no tipo de conteúdo que você está criando e em quais canais você está comercializando esse conteúdo.

Em seguida, faça a si mesmo as seguintes perguntas para determinar seu orçamento:

• Você precisa adquirir algum software ou tecnologia para criar o conteúdo ?
• Você precisa contratar algum membro da equipe de conteúdo (como artistas, escritores, editores, designers)?
• Você precisa pagar pelo espaço do anúncio?
• Você precisa acessar ferramentas ou recursos específicos para aprimorar ou medir seu tipo específico de conteúdo?

Ao responder a essas perguntas, você pode perceber como suas respostas afetam seu orçamento esperado para a sua estratégia de marketing de conteúdo – seja um aumento ou uma diminuição no que você já pode ter estimado.

6. Crie e Distribua o Conteúdo Criado.

Crie e distribua seu conteúdo para que seu público possa consumi-lo – e possivelmente comprar de você.

Para garantir que você sempre produza conteúdo e o compartilhe entre seus seguidores e clientes, use um calendário de mídia social ou calendário editorial.

Isso pode ajudar sua equipe a manter o controle de todo o conteúdo que está sendo criado e até mesmo agendá-lo com antecedência.

Para garantir que você aproveite ao máximo seu marketing de conteúdo, lembre-se dos três Rs:

• Reutilizar: essa não é apenas uma maneira eficiente de gerar novo conteúdo; também é uma maneira inteligente de alcançar membros do público que gostam de consumir conteúdo de maneiras diferentes.
• Reescrever: sempre que um ativo apresentar um desempenho consistentemente alto, marque-o para uma atualização futura.
• Renovar: Mesmo o melhor conteúdo não dura para sempre. Se um ativo de conteúdo precisar de uma atualização de design ou simples, talvez seja hora de se renovar o conteúdo.

7. Analise e Meça os Resultados de seu Marketing de Conteúdo.

Por fim, analise e meça seus resultados. Isso permitirá que você faça as alterações necessárias para aprimorar seus esforços de marketing de conteúdo e alcançar mais membros do público.

Observe suas metas e KPIs SMART para determinar o sucesso de sua estratégia de marketing de conteúdo. Você alcançou seus objetivos e KPIs? Você estava perto de alcançá-los ou estava em suas estimativas?

Marketing de conteúdo B2C para B2B

A aplicação do marketing de conteúdo é independente do setor.

Independentemente do mercado-alvo, geografia, idioma ou produto, as empresas precisam divulgar sua mensagem e estabelecer uma conexão com os clientes.

Muitas empresas usam o marketing de conteúdo como parte de sua estratégia de growth hacking.

Em geral, o B2C é caracterizado por uma maior dependência de plataformas de mídia social centradas no consumidor, sites de comércio eletrônico, compatibilidade com dispositivos móveis e ativos de forma mais curta.

Os ciclos de vendas são mais curtos e as expectativas dos usuários são extremamente altas.

Por outro lado, os profissionais de marketing de conteúdo B2B geralmente usam mais o LinkedIn (Algumas usavam o LinkedIn Pulse), garantias de longo prazo, estratégias baseadas em contas e desenvolvimento de nichos de público.

Tipos de conteúdo Usados no Marketing de Conteúdo

Os formatos de marketing de conteúdo podem mudar com frequência com base nas expectativas e demandas dos usuários.

À medida que sites e feeds sociais se tornam mais responsivos e sofisticados, eles podem hospedar formatos de arquivo mais dinâmicos, dando aos profissionais de marketing maiores oportunidades de reinventar suas estratégias.

Em termos gerais, o marketing de conteúdo se encaixa em 5 grupos:

Marketing de Conteúdo Escrito:

• Artigos de Blog
• Descrições de produtos.
• Páginas de destino (Landing pages).
• Comunicados de imprensa
• FAQs.
• Cópia por email
• eBooks
• Estudos de caso.

Marketing de Conteúdo em Vídeo:

• Video blogs.
• Produção de estúdio.
• Vídeo no local.
• Entrevistas em vídeo ou depoimentos.
• Animações.
• Promoções corporativas.
• Imagens do evento.
• GIFs.
• Realidade virtual e realidade aumentada.

Marketing de Conteúdo de Gráficos:

• Infográficos.
• Ilustrações personalizadas.
• Formatação de conteúdo.
• Wireframes e maquetes de sites.

Marketing de Conteúdo Social:

• Conteúdo gerado por usuários.
• Campanhas de hashtags do Instagram.
• Posts complementares.
• Pesquisas / inquéritos.
• Concursos e Sorteios no Instagram.

Marketing de Conteúdo em Áudio:

• Podcasts.
• Webinars.
• Entrevistas gravadas.

Muitos tipos de conteúdo requerem colaboração com outros formatos, tornando-os ativos híbridos que envolvem vários interessados ​​ou departamentos.

Canais de Distribuição do Marketing de Conteúdo

Como você publica, promove e amplia seu conteúdo é tão importante quanto o que você cria.

Embora seus ativos de marketing ajudem a definir quem você é como marca e qual mensagem você deseja transmitir, os canais nos quais você entrega esses ativos afetarão quem vê seu conteúdo e o desempenho dele.

Existem vários canais que os profissionais de marketing podem usar para interagir com clientes em potencial e clientes. Estes são os 10 métodos de distribuição mais importantes que você provavelmente encontrará:

1. Tráfego orgânico (SEO) para Marketing de Conteúdo

A geração de tráfego orgânico é alcançada através do SEO (Search Engine Optimization).

De fato, os visitantes do site clicam no conteúdo encontrado em SERPs (Search engine Result Pages) orgânicos – e tudo começou com uma consulta de pesquisa.

O conteúdo que você publica no seu site é indexado pelos mecanismos de pesquisa e veiculado aos usuários, e não precisa ser apenas artigos de blog.

O conteúdo de vídeos e os infográficos também aparecem nos SERPs, concedendo a você mais exposição e a chance de canalizar o tráfego orgânico para o seu site.

2. Search Engine Marketing (SEM) Tráfego Pago

Direcionar o tráfego dos mecanismos de pesquisa através de conteúdo orgânico é um ótimo investimento a longo prazo.

Mas, às vezes, sua empresa precisa de uma forma mais rápida e mensurável de ROI, que pode ser realizada por meio de anúncios de pesquisa paga por meio do Search engine marketing (SEM).

Os anúncios nas pesquisas do Google são um ótimo exemplo desta modalidade.

3. Email Marketing

O email marketing oferece o maior ROI dos canais quando feito corretamente.

Ao distribuir newsletters, ativos fechados e outras formas de conteúdo de marca diretamente para as caixas de entrada da sua lista de e-mails, você pode cortar o barulho da web e ter conversas individuais com possíveis clientes e clientes.

Ao segmentar suas listas de e-mail em vários tipos de contas, intenção do leitor e setores, você pode distribuir conteúdo com precisão, garantindo que sua mensagem chegue às pessoas certas no momento certo.

4. Social Media Marketing

As mídias sociais ajudam a dar ao seu marketing mais personalidade, causa e comentários.

Você pode postar conteúdo direcionado em um canal e outros tipos de ativos em outro – onde quer que seu público-alvo esteja, você o encontra lá.

Seus canais sociais também permitem que você responda a assinantes e seguidores, avalie o envolvimento em tempo real, promova produtos e faça contatos com influenciadores digitais.

É um ecossistema versátil e altamente vibrante para capitalizar seu marketing de conteúdo.

5. Contrução de Links

Como a qualidade e os backlinks confiáveis ​​de sites oficiais são um fator de classificação no Google, a obtenção desses links é uma maneira incrivelmente poderosa de aumentar o alcance da sua marca.

Conseguir links é uma metodologia para gerar interesse no seu conteúdo e aumentar suas chances de aparecer nos resultados de pesquisa dos mecanismos de busca. Você pode fazer isso através de:

• Criando conteúdo bem pesquisado, digno de links.
• Publicando estudos proprietários que não existem em nenhum outro lugar na web.
• Postagem de convidado em outros sites e publicações de alto valor da indústria.
• Alcance de link manual (Link building).

Publicar o conteúdo e colocá-lo na mão certa é a chave para a criação de links.

6. Podcasting

Um método de distribuição mais recente, o podcasting explodiu em popularidade.

Como o usuário médio de smartphone gasta quase 4 horas por dia em aplicativos, a gravação de um podcast pode colocar sua empresa na frente desses usuários via Apple Podcasts, Spotify e dezenas de outros aplicativos de audição no mercado.

O podcasting oferece à sua marca outro fórum para aprofundar assuntos de nicho, entrevistar especialistas do setor e fazer contatos com empresas e consumidores com idéias semelhantes.

É uma ótima maneira de transmitir sua mensagem de forma audível, pois os ouvintes podem apreciar seu conteúdo enquanto dirigem, viajam de trem, se exercitam, cozinham o jantar e sempre que têm tempo de inatividade.

7. Publicidade gráfica

Ficar na frente do seu público enquanto ele se move pela Web é uma ótima maneira de compartilhar sua mente e permanecer visível entre tantas distrações concorrentes.

Quando ele entra no seu site, o usuário fica marcado pelos cookies.

Depois que eles saem do site, seus anúncios pagos podem ser exibidos em outros sites, aplicativos ou plataformas sociais que eles visitam, criando uma trilha de interações com a marca. (Remarketing)

Esses anúncios geralmente são exibidos banners compostos por texto, imagens e botões.

Como Gerar Ideias para Marketing de Conteúdo

Não faltam ferramentas, truques e dicas para gerar idéias de conteúdo.

Se o principal obstáculo ao seu marketing for o volume, a geração de ideias em massa poderá valer a pena.

Por outro lado, se o seu conteúdo perder constantemente a marca devido à má estratégia, seu objetivo pode ser produzir idéias mais direcionadas e valiosas para um subconjunto menor de leitores de alta conversão.

Opções na SERP

O Google possui vários recursos gratuitos e fáceis de usar, diretamente nos SERPs, que podem indicar o tipo de conteúdo que você deve criar.

• As pessoas também perguntam.
• Pesquisas relacionadas.
• Sugestão automática do Google.
• Google Trends.

Ferramentas de SEO

Aprofundar-se nas idéias orientadas por palavras-chave pode ajudar a entender as consultas de pesquisa.

Em seguida, você pode trabalhar para criar conteúdo que preencha essa intenção de pesquisa.

• Google Analytics.
• SEMrush.
• Answer the Public.
• MarketMuse.
• Moz.

Mídias Sociais

As tendências, posts virais e tópicos em alta vão te manter informado sobre o que está acontecendo no seu setor e onde você pode criar um conteúdo que agregue valor ao seu público com relação a esses tópicos do momento.

• BuzzSumo
• Twitter trending topics
• Hashtags
• Fóruns da sua indústria
• Opinião dos consumidores

Verifique se os tópicos estão alinhados com seus objetivos comerciais maiores e que eles podem ser refinados no processo de criação do conteúdo.

Como Metrificar Marketing de Conteúdo

Quais métricas você escolhe medir depende em grande parte dos objetivos que você deseja alcançar.

Para relatar com precisão o ROI do marketing de conteúdo, você deve analisar as métricas que realmente importam para seus resultados.

Estes não são apenas indicadores de marketing; são sinais comerciais integrais.

As métricas associadas aos fluxos de receita são inerentemente mais importantes e mais impactantes ao decidir onde colocar seus recursos e como garantir investimentos adicionais no futuro.

Exemplos de métricas valiosas incluem:

• Taxa de conversão.
• Custo de aquisição do cliente (CAC.
• Valor vitalício do cliente (LTV).
• Leads qualificados para marketing (MQL).
• Leads qualificados para vendas (SQL).
• eBook downloads.
• Posição de pesquisa para palavras-chave com intenção comercial.

Quanto Tempo Leva para Ganhar Dinheiro com Marketing de Conteúdo?

O retorno do investimento pode ser rastreado, analisado e relatado de várias maneiras.

As empresas geralmente levam por volta de 6 meses para começar a ganhar dinheiro por conta do marketing de conteúdo.

Porém esse tempo pode variar muito dependendo da qualidade e quantidade do conteúdo criado.

Como tal, o marketing de conteúdo é um investimento a longo prazo.

O que é uma coisa boa porque, assim como a riqueza pessoal, aumenta e aumenta com o tempo.

Enquanto seu site e feeds sociais permanecerem ativos, você terá um catálogo abrangente de páginas que atraem tráfego para seu site a todo momento.

Quanto melhor o seu conteúdo, maior a probabilidade de gerar um maior ROI.

Também descobrimos que pode demorar pelo menos 100 dias (ou cerca de 3 meses) para que seu conteúdo “amadureça” aos olhos dos mecanismos de pesquisa e comece a aparecer nos resultados de pesquisa.

Você não pode publicar um artigo de blog em um dia e esperar que vai gerar tráfego orgânico no dia seguinte.

Exemplos de Marketing de Conteúdo

Como o marketing de conteúdo pode assumir muitas formas e falar com tantas audiências e personalidades de compradores, existem inúmeras possibilidades para a aparência de um único conteúdo.

Aqui estão 7 exemplos de marketing de conteúdo, abrangendo vários formatos e etapas do comprador que você pode considerar ao criar suas campanhas:

1. Publicações no blog

As postagens do blog são uma base saudável para seus esforços de marketing de conteúdo.

Esta é a sua plataforma para discutir assuntos populares da indústria, posicionar-se como um líder de pensamento, explicar como seus produtos podem enfrentar desafios comuns e atrair clientes em potencial para o seu site.

Depois de ter o conteúdo do blog, você pode recriá-lo para criar postagens de mídia social, conteúdo mais abrangente sobre o mesmo tópico, criação de eBooks usando o mesmo texto e muito mais.

2. Estudos de caso

Os estudos de caso descrevem um problema real que um cliente real tinha e como seu produto aliviou esse desafio.

É o conteúdo do fundo do funil que pode ser uma grande ajuda na conversão de clientes; ouvir uma história verdadeira sobre a experiência de um cliente satisfeito é incrivelmente convincente.

3. Infograficos

As pessoas adoram infográficos: são divertidas de ver, fáceis de entender e cheias de informações.

Por todos esses motivos, incluir infográficos em sua estratégia de conteúdo é simplesmente uma idéia inteligente.

A melhor parte: você tem muita margem de manobra para criar seu infográfico.

4. Vídeos explicativos

Os vídeos explicativos complementam seus outros esforços de marketing, explicando os benefícios de uma solução específica, detalhes sobre um produto ou as nuances de um problema difícil.

5. Depoimentos

Os depoimentos podem dar aos clientes em potencial uma visão interna de como é trabalhar com uma empresa ou usar um produto ou serviço específico.

6. Webinários

Os seminários online ou Webinários podem ser ao vivo ou gravados (ou ambos) e são sua oportunidade de compartilhar sua perspectiva sobre um tema da indústria, um produto próprio ou algo completamente diferente.

Os webinários colaborativos são uma ótima maneira de fazer parceria com outra marca.

7. Conteúdo gerado pelo usuário

Conteúdo gerado pelo usuário é exatamente o que parece: conteúdo criado por pessoas de fora da sua organização.

Essa estratégia envolve pessoas reais, é única e criativa, além de ser muito econômica.

A campanha “Shot on iPhone” da Apple é um ótimo exemplo: a empresa forneceu fotos e vídeos que pessoas reais gravaram usando seus iPhones pessoais e os incluíram em anúncios impressos.

5 Ferramentas de Marketing de Conteúdo que Você Precisa Conhecer

Existem incontáveis ferramentas de marketing de conteúdo à sua disposição para tornar as coisas mais fáceis e mais bem sucedidas para você.

Então se você está apenas começando a usar marketing de conteúdo ou se você esteve usando ele por um tempo, essas 5 ferramentas vão te ajudar a aproveitar o máximo o seu tempo e energia.

1. Analise assuntos e encontre influenciadores com a BuzzSumo

Você sabe qual tipo de conteúdo está fazendo sucesso no seu mercado?

Você sabe sobre o que a sua concorrência está escrevendo e como ela faz marketing disso?

A BuzzSumo é perfeita para balancear as coisas, revelar os assuntos sobre os quais você deve escrever e para ajudar a encontrar influenciadores digitais no seu mercado para fazer marketing do seu conteúdo para você.

Encontre influenciadores que são líderes da indústria em qualquer área, dê uma olhada no conteúdo que eles vêm compartilhando e planeje entrar em contato com eles a partir daí.

Com a análise de concorrente você pode monitorar como o conteúdo do seu concorrente está performando e comparar o resultado dele com sua própria performance.

2. Colabore com Membros da Equipe de Marketing de Conteúdo via Trello

A maioria das empresas abordam o marketing de conteúdo com uma equipe inteira dedicada ao assunto.

O Trello leva o trabalho em equipe para outro nível com quadros, listas e cartões.

Esse é um recurso ótimo de organização e produtividade para agendar escrita de conteúdo, postagem e compartilhamento.

Você pode deixar mensagens para outros membros do time e compartilhar conteúdo com uns aos outros tudo em um lugar, então não há nenhuma dúvida sobre o seu planejamento de marketing de conteúdo.

Existem várias ferramentas de colaboração por aí, mas o Trello é uma das melhores. Uma outra ferramenta parecida com o Trello é o Asana.

3. Crie imagens e vídeos de qualidade com o Canva

Quando estiver compartilhando o seu post do blog mais recente, você deve se certificar de que ele tem algumas imagens de alta qualidade para acompanhá-lo para que as pessoas realmente cliquem.

O Canva vem com templates e layouts pré-construídos, então leva pouco tempo para criar algo que os seus leitores vão amar.

Selecione layouts diferentes que são criados para as plataformas onde você vai postar.

4. Email marketing com o MailChimp

Email marketing continua como uma autoridade do marketing de conteúdo.

O Email deve fazer parte da sua estratégia de marketing digital e uma solução simples para isso é o MailChimp.

O melhor do MailChimp é que ele é grátis (até um certo número de e-mails enviados e número de inscritos).

Existem incontáveis funcionalidades, mas as mais notáveis deixam você construir uma lista de email com inscritos que estão realmente engajados com o seu conteúdo. E também você pode monitorar eles.

Você também pode monitorar métricas como a taxa média de abertura e de cliques, assim como suas taxas médias de cadastro de email e de descadastro.

5. Gerencie as mídias sociais usando a HootSuite

Com o Hootsuite, você pode agendar o seu melhor conteúdo nos melhores momentos sem precisar compartilhar manualmente nesses horários.

E você pode conectar a HootSuite com mais do que 35 plataformas de mídias sociais, incluindo o Pinterest.

Elabore posts, agende eles, dê uma olhada no seu calendário das redes sociais e veja os seus últimos posts a partir do seu painel para que você nunca perca nada enquanto compartilha conteúdo online.

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Conclusão – Está Pronto para Inserir o Marketing de Conteúdo na Sua Empresa

Com um marketing de conteúdo eficaz, você pode alcançar seu público-alvo e aumentar as conversões.

Existem várias maneiras de comercializar conteúdo para aumentar a receita, aumentar o reconhecimento e o reconhecimento da marca e criar relacionamentos com seus clientes em potencial e clientes.

Para começar, determine qual tipo de conteúdo funciona melhor para seus negócios e público e desenvolva uma estratégia de marketing de conteúdo para começar a aumentar seus resultados hoje.